Palvelulupauksemme

Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymän palvelulupaus kuntalaisille vuodelle 2019 on kiteytyksenä

”Saan laadukasta palvelua tarpeideni mukaisesti”

Lupaus tarkoittaa, että

  • asiakas saa asiantuntevaa ja oikean tasoista palvelua oikeaan aikaan 
  • asiakas ja hänen läheisensä saavat palvelusta hyvän kokemuksen 
  • asiakkaan hyvä palvelu perustuu luottamukseen ja asiakkaan kuunteluun. 
  • asiakas ja hänen läheisensä ovat mukana suunnittelemassa, toteuttamassa ja arvioimassa hoitoa/ palvelua mahdollisuuksiensa mukaan
  • kuntayhtymän henkilökunta tukee asiakkaan omaa kykyä ehkäistä ja hoitaa sairauksia sekä kuntoutua
  • asiakas saa laadukkaan ja turvallisen hoidon ja palvelun
  • asiakasta tuetaan hoitoon/palveluun liittyvissä valinnoissa
  • asiakkaan hoito ja palvelu perustuvat yhdenmukaisiin menetelmiin yksilölliset tarpeet huomioiden
  • kuntayhtymän sote-palvelu perustuu jatkuvaan arviointiin ja kehittämiseen yhdessä alueen asukkaiden, jäsenkuntien ja sidosryhmien kanssa

Palvelulupaus "Saan laadukasta palvelua tarpeideni mukaisesti"

Päivitetty 11.8.2019 Tulosta

 
 


Sandelininkatu 1, PL 46
05800 Hyvinkää
kirjaamo@keusote.fi
Vaihde p. 019 711 0000,
ma-pe klo 8-16

Kuntayhtymän Y-tunnus: 2844969-4

 
Laskutus:

Verkko-osoite ja tunnus:
OVT tunnus: 003728449694

Operaattorin Telia/CGI tunnus:
003703575029


Verkkolaskulla näkyvä postiosoite / skannauspalvelu:
Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymä
003728449694
PL 299
02066 DOCUSCAN