Neuvonta ja ohjaus ikäihmisille

Huom! Mikäli epäilet koronavirustartuntaa, tee oirearvio nettipalvelussa 24/7 tai soita koronahoitopuhelimeen: 019 226 0099 (avoinna joka päivä klo 8-20).

  • Ota yhteyttä neuvontaan ja ohjaukseen, jos sinua askarruttaa jokin omaan tai läheisen ihmisen ikääntymiseen, arkeen tai toimintakykyyn liittyvässä asiassa.
  • Puhelinpalvelussa voit keskustella asiasta ammattilaisen kanssa ja saada neuvontaa tilanteen ratkaisemiseksi tai ohjeita kotona asumista tukevien ja helpottavien palveluiden löytämiseksi sekä käynnistämiseksi.
  • Voit halutessasi jättää takaisinsoiton, jolloin soitamme sinulle takaisin mahdollisimman pian tai viimeistään seuraavan arkipäivän aikana. 
  • Palvelu on maksuton.

Asset phone.png Puhelinpalvelu

p. 019 226 0403

Ma-to 8-15, pe 8-13

Asset kirje.png Sähköposti

Yleisissä asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostilla käyttäen Keusoten turvapostipalvelua: https://turvaposti.keusote.fi/ 

Ohje turvapostin käyttöön

  1. Klikkaa linkistä https://turvaposti.keusote.fi/ 
  2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi ja ruudulla näkyvä tunniste
  3. Kirjoita vastaanottaja-kohtaan neuvonta.ikaihmiset@keusote.fi
  4. Lisää aihe ja viestisi
  5. Lähetä 

Ethän välitä arkaluonteista tietoa tai henkilötietoja sähköpostitse!


Ilmoituksen iäkkään henkilön palveluntarpeesta (ns. huoli-ilmoitus) voi tehdä kuka tahansa olemalla yhteydessä asiakasohjaukseen. Kiireellisessä tilanteessa virka-ajan ulkopuolella ota yhteyttä Keski-Uudenmaan sosiaali- ja kriisipäivystykseen.
 

 
Asset 1sin.png

Asioi terveyteen ja sairauteen liittyvissä asioissa

Henkeä ja terveyttä uhkaavissa hätätilanteissa SOITA 112
(esim. kova rintakipu, hengenahdistus, kouristelu, tajuttomuus, halvausoireet, väkivalta, muu hätätilanne)

Akuutin traumaattisen kriisin kohdatessa voi ottaa yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen, puh. 019 711 0721, 24/7/365. Akuutilla traumaattisella kriisillä tarkoitetaan äkillistä, yllättävää tapahtumaa johon ei ole voinut varautua. Tällaisia ovat esim. läheisen kuolema, läheisen itsemurhayritys, onnettomuudet, tulipalot.

Päivitetty 20.8.2020 Tulosta

 
 


Sandelininkatu 1, PL 46
05800 Hyvinkää
kirjaamo@keusote.fi
Vaihde p. 019 711 0000,
ma-pe klo 8-16

Kuntayhtymän Y-tunnus: 2844969-4

 
Laskutus:

Verkko-osoite ja tunnus:
OVT tunnus: 003728449694

Operaattorin Telia/CGI tunnus:
003703575029


Verkkolaskulla näkyvä postiosoite / skannauspalvelu:
Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymä
003728449694
PL 299
02066 DOCUSCAN