Perheneuvolan sähköinen yhteydenotto käynnistyy 24.2. tuoden asiakkaiden toivomaa helpotusta ajanvaraukseen. Perheneuvolan asiakkaat voivat jatkossa itselle parhaiten sopivaan aikaan täyttää Keusoten nettisivuilla sähköisen yhteydenottopyynnön. Soitamme asiakkaalle takaisin.
Sähköiseen palveluun tunnistaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Sähköisessä palvelussa voi myös seurata asian käsittelyä. Käsittelemme sähköiset yhteydenotot viimeistään seitsemän arkipäivän sisällä.
Perheneuvolasta saa apua perheenjäsenten välisiin vuorovaikutussuhteisiin, lapsen tunne-elämän kehitykseen ja käytökseen liittyvissä asioissa. Perheneuvolassa voi käsitellä lapsen kasvatukseen liittyviä kysymyksiä tai pulmallisia perhetilanteita. Perheneuvolan palvelut on tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille perheineen. Palveluun voivat hakeutua myös lasta odottavat perheet. Työskentely lähtee aina lapsen ja perheen tarpeista. Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta. Lähetettä ei tarvita.
Yhteydenotto perheneuvolaan tehdään uudella sähköisellä lomakkeella tai puhelimitse. Perheneuvolan yhteystiedot löydät täältä.