Palveluntuottajien työpaja – Vastaanottopalveluiden mittaristot
Työpajan tavoitteena on muodostaa kokeilun järjestäjän ja tuottajien yhteinen näkemys siitä mitä ja miten toimintaa kannattaa mittaroida ja raportoida. Toimiva ja riittävän tarkka mittarointi ja raportointi on tärkeää kokeilun seurannan, korvausten maksamisen sekä laadun varmistamisen näkökulmasta. Lähtökohtaisesti kaikkia palveluntuottajia (ml. julkinen palvelutuotanto) mitataan samoilla mittareilla kokeilun ajan.
Aika: Ti 28.3. klo 9 – 12, kahvit tarjolla klo 8:30 alkaen
Paikka: Laurea-ammattikorkeakoulu, Helene-auditorio, Uudenmaankatu 22, Hyvinkää
Ohjelma
09:00-09:15 Tervetuloa – Keski-Uudenmaan valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus
Pirjo Laitinen-Parkkonen, hankejohtaja, Keski-Uudenmaan sote–hanke
09:15-09:45 Avopalveluiden mittaamisen perusperiaatteet
09:45-10:00 Keski-Uudenmaan valinnanvapauskokeilun vastaanottopalveluiden mittaroinnin painopisteet ja vähimmäisvaatimukset
10:00-11:00 Työpajatyöskentely ryhmissä
- Minkä tasoista asiakaskohtaista tietoa palveluntuottajilla on mahdollista tuottaa järjestäjälle?
- Millaiset mittarit kertovat parhaiten hoidon laadusta ja mahdollisesti jopa vaikuttavuudesta?
- Miten varmistetaan, että kaikkia tuottajia voidaan seurata samoilla periaatteilla?
11:00-12:00 Ryhmien tuotosten esittely ja yhteenveto
Ilmoittautuminen verkossa 21.3. mennessä – Tervetuloa!
Kutsu (pdf)
