Meillä on osallisuusohjelma

Osallisuusohjelma hyväksyttiin vuosille 2020-2025 Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymän valtuustossa 21.11.2019.

Keusotessa osallisuus tarkoittaa sitä, että asiakkaat tulevat kuulluksi ja kohdatuksi palvelutilanteissa. Asukkailla on käytössä ajantasainen tieto Keusoten palveluista ja tieto on helposti saavutettavissa. Asukkailla on myös mahdollisuus vaikuttaa itseään koskeviin päätöksiin ja osallistua sote-palvelujen kehittämiseen erilaisin keinoin. Henkilöstön näkökulmasta osallisuutta lisätään kehittämällä kuulemisen, kohtaamisen ja vaikuttamisen mahdollisuuksia organisaation eri tasoilla. Osallisuusohjelma tuo henkilöstölle työkaluja osallisuuden kehittämiseen ja asiakkaille tietoa osallisuusmahdollisuuksista. Osallisuusohjelma on yksi Keusoten strategiaa toimeenpanevista asiakirjoista.

Osallisuusohjelma rakennettiin yhteistyössä alueen kuntien, asukkaiden, sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttäjien, yhdistysten ja järjestöjen sekä Keusoten työntekijöiden ja päättäjien kanssa. Ohjelman tietopohja kerättiin kyselyillä, erilaisissa tilaisuuksissa ja kohtaamisissa sekä työpajoissa.

Osallisuusohjelmaa seurataan säännöllisesti ja sen toimenpiteiden toteutumisesta raportoidaan Keusotessa osavuosikatsausten yhteydessä.

Lisätietoja Osallisuusohjelmaan liittyen erityisasiantuntija Tero Seitsonen, puh. 040 315 1772 / tero.seitsonen@keusote.fi

Päivitetty 21.11.2019 Tulosta

 
 


Sandelininkatu 1, PL 46
05800 Hyvinkää
kirjaamo@keusote.fi
Vaihde p. 019 711 0000,
ma-pe klo 8-16

Kuntayhtymän Y-tunnus: 2844969-4

 
Laskutus:

Verkko-osoite ja tunnus:
OVT tunnus: 003728449694

Operaattorin Telia/CGI tunnus:
003703575029


Verkkolaskulla näkyvä postiosoite / skannauspalvelu:
Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymä
003728449694
PL 299
02066 DOCUSCAN